¿Cuál es el papel de la televisión interactiva para grandes hoteles? ¿Qué beneficios podría obtener el hotel?

El papel es brindar entretenimiento gratuito a los invitados y dar un poco de lujo que tal vez no tengan en casa: una gran pantalla HD. La mayoría de los hoteles se han mudado o están dejando de ser interactivos en el sentido de ofrecer servicios de pago porque lejos de ser un centro de ingresos, la televisión y particularmente la televisión de pago es un gran costo. El 90% de la televisión paga que se ve es / fue porno y, en mi experiencia, ni siquiera pagó el costo de conectarse

Los sistemas más nuevos están tratando de vender productos hoteleros, reservas de restaurantes, etc., pero la realidad es que cualquier hotel decente se está moviendo hacia ofrecer aplicaciones útiles que brinden estos servicios mejor.

Entonces, ¿el papel de los televisores ahora y en el futuro? OMI que será para mostrar canales de televisión internacionales a través de satélite.

Los huéspedes pueden ver todo lo que quieran en sus tabletas / computadoras portátiles, ¿por qué pagarían por televisión, películas, llamadas telefónicas, etc.?

Internet y WiFi en particular es un gran problema para los hoteles. El cable de fibra óptica en Europa es costoso de instalar y usar. 200mb arriba y abajo puede costar desde 200 eur a 1,000 por mes (más los costos de instalación). Piense en un pequeño hotel de 100 habitaciones y la conectividad requerida … Es bastante divertido leer que los huéspedes se quejan de las velocidades WiFi ‘bajas’. Por lo general, los hoteles los reducen deliberadamente; de ​​lo contrario, los huéspedes estarían felices de descargar películas en HD, lo que significa velocidades bajas de todos modos 🙂

El papel del televisor es más o menos lo que piensas, para entretener a los invitados. Muchos de ellos se pueden usar para ver su factura antes de pagar, pero personalmente no conozco a nadie que use esta función. Las películas de pago por evento son una fuente secundaria de ingresos para el hotel, aunque en Estados Unidos esto se está volviendo menos importante. Muchos invitados tienen su propia computadora y ven Netflix u otro servicio de transmisión. El pago por visión no se puede reclamar en un informe de gastos, por lo que los invitados a menudo no lo usan. Mucho más importante es el wi-fi de alta velocidad, aunque muchos hoteles apenas califican como de alta velocidad, el ancho de banda suele ser de 3 a 4 mb / seg. Las propiedades de Marriott ofrecen una mayor velocidad por una tarifa. La tarifa no se aplica a los miembros Platinum de Marriott Rewards o si se incluye en una tarifa negociada.