Esta es una pregunta muy debatida en la industria hotelera, más recientemente en la Conferencia de Hunter Hotel celebrada la semana pasada en Atlanta.
Tyler Morse, CEO y socio gerente de MCR Development, dijo: “AirBNB no es un factor en los suburbios de Nueva Jersey o los suburbios de Denver, simplemente no importa”. [Fuente: mentalidad oportunista de predicación de expertos en hoteles en la conferencia de Hunter Hotel]
Mientras tanto, Joel Ross, director de Citadel Realty Advisors, dijo: “Podría comprar la tontería de que es solo un problema de la ciudad de Nueva York y que Airbnb no importa”. [Fuente: HNN]
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Esto es lo que pienso.
Existen diferencias obvias de posicionamiento en el mercado entre Airbnb y los hoteles:
- Experiencia única versus experiencia confiable
- Ubicación auténtica del vecindario vs. ubicación del centro comercial o resort
- Bajos gastos generales y gastos versus altos gastos generales y gastos
Los hoteleros hacen mucho ruido sobre lo injusto que es que Airbnb esté regulado e impuesto de manera diferente a los hoteles, y muchas de esas quejas son válidas. (He escrito antes sobre cómo esa línea de argumento oscurece el problema real, que puedes leer aquí: Hoteles: saca la cabeza de la arena y supera la amenaza de Airbnb)
Pero la diferencia más importante, y la forma en que Airbnb está pisando fuerte en los hoteles, es la oferta. Airbnb tiene una oferta elástica , con lo que quiero decir que la cantidad de habitaciones disponibles para alquilar en Airbnb crece y se reduce a medida que los anfitriones agregan y restan disponibilidad. Cuando es temporada alta, piense en el verano en Maine o en el invierno en el sur de Florida, hay más listas disponibles en Airbnb. Cuando es lento, el número de listados disminuye.
A menos que un hotel se someta a una renovación importante, el número de habitaciones disponibles es el mismo, ya sea ocupado o lento.
Si hay una gran conferencia en la ciudad, la oferta de Airbnb aumenta, mientras que la cantidad de habitaciones de hotel disponibles en un mercado se mantiene igual. Como resultado, esos períodos de demanda máxima y compresión de ocupación con los que los hoteles solían contar para hacer que sus números se erosionen.
Mientras tanto, con una oferta en constante cambio, los hoteleros no pueden generar buenos datos sobre cómo Airbnb los impacta. Por ejemplo, analicé el suministro de Airbnb en Portland, Maine durante un período de seis meses. Durante los períodos de baja demanda, los listados numerados en los años 100. Para la temporada alta, de julio a septiembre, rebotaron hasta más de 500.
La versión TL; DR? Diablos, sí, Airbnb está afectando a los hoteles, pero nadie puede decir cuánto.
