Recomiendo encarecidamente la posición de recepción. Considere que obtiene un puesto en una gran cadena, lo que yo diría que haga todo lo posible para encontrar un buen hotel de cadena. Aprenderás mucho El área clave que conocerá es
- Gestión de recepción: hay muchas cosas que gestiona la recepción. Durante aproximadamente un año aprenderás algo nuevo casi todos los días.
- Habilidades de las personas: obtendrá las mejores habilidades de las personas. Una vez que logras buenas habilidades, entonces ningún trabajo es difícil para ti.
- Software de propiedad y negocio hotelero: Usted será práctico en el buen software de propiedad. Cuando se trata de reservaciones, check-in, check-out, hay muchísimas cosas relacionadas con el negocio. Nuevamente, los grandes hoteles tienen buenos procesos; Han invertido millones de dólares y miles de horas corporativas para refinar lo que hacen.
- Coordinador: como persona de recepción, usted es un coordinador. Ejecutas el sh! +. Nombra una cosa, tú eres el responsable. Atención de llamadas telefónicas, servicio de transporte, conserje, servicio de habitaciones, servicio de limpieza, departamento de mantenimiento, seguridad … Usted está alerta. En realidad, no hace todo por su cuenta, pero se coordina con todos los departamentos.
- La recepción no es la única opción: sí, es cierto. Recomiendo la recepción porque no proporcionó información sobre su conjunto de habilidades. Los hoteles tienen grandes departamentos de equipos de negocios, equipos de información, estudios de mercado, contabilidad y mantenimiento. Sí, el mantenimiento es un gran equipo que trabaja 365 días a tiempo completo. ¿Cómo olvidar el servicio de bar y lounge, servicio de restaurante, proveedores de entretenimiento, asistencia en la piscina? La posibilidad es infinita.
Como nota: los hoteles prefieren si su propio personal tiene habilidades adicionales para proporcionar entretenimiento u otros servicios. Noches de comedia, dj’s, artistas … puedes mostrar tus habilidades y obtener dinero extra trabajando en el mismo lugar donde trabajas a tiempo completo.
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