¿Cuál es la cantidad promedio que un servidor da propina a camareros, anfitriones / azafatas, etc.? En mi restaurante, es el 20% del total de propinas obtenidas. ¿Es eso demasiado?

Que eso sea alto o no depende de sus ventas y de cuánto le hayan dado propina sus clientes. Por lo general, cuanto mejor servicio prestes, mayores serán tus propinas. Eso reduce el porcentaje de sus propinas que se contribuyen al grupo de propinas compartidas.

En Outback Steakhouse, el estándar era el 3% de las ventas … 1% cada uno para los compradores, bares y anfitriones (esses). Si el restaurante tuviera un corredor para toda la comida que sale de la ventana, se agregaría otro 1% o el 3% se dividiría de 4 maneras … depende de la política en esa tienda; algunos solo hacen una propina plana para los corredores. Un servidor en Outback solo podía tener 3 tablas, ni más ni menos. Entonces, si ganaste $ 1000 en ventas, $ 30 fueron al personal de soporte. Si obtuvo una propina promedio del 15%, en este escenario significa que está pagando el 20% de sus propinas. Si promedia un 20% de propina para todas sus mesas, entonces eso es solo el 15% de sus propinas.

Al igual que su paga … cuanto mayor porcentaje de propina gane (al ser un gran servidor), menos efecto tendrá la propina en su billetera. Si su restaurante está tomando el 20% de TIPS, eso es malo porque no importa cuán bueno sea, pierde 1/5 de sus consejos. Pero si están tomando un porcentaje de sus VENTAS, entonces eso es bueno porque significa que con un mejor servicio, la propina no afecta tanto su dinero.

He oído hablar de otros restaurantes donde la propina es tan alta como el 7% de las ventas. Por lo tanto, necesita muchas más tablas o debe recibir muchos consejos para que esto tenga sentido. En mis primeros días como servidor antes de pasar a la administración, ganaba un dinero increíble sirviendo allí. No me importó pagar la propina.

EXTRA: El salario mínimo es irrelevante en esta pregunta, ya que es esencialmente el mismo para todos los empleados, independientemente de si son servidores, bussers o hosts; todos terminan ganando el mismo salario mínimo para su municipio. Algunas ubicaciones tenían un volumen tan alto que a las azafatas y bussers se les paga $ 2.13 como servidores más propinas / propinas compartidas. Otros lugares pagaron $ 4 o $ 6 por hora porque la propina era pequeña.

Personalmente creo que es demasiado. Realmente demasiado.

Para los camareros: En cualquier lugar donde he trabajado, los camareros ganaron al menos el salario mínimo en lugar de los $ 2.13 / hora que los servidores hicieron. También hicieron consejos de sus clientes del bar. Recibiríamos un informe cuando cobramos todas las noches diciendo cuánto de nuestras ventas eran de alcohol. Luego suponga que obtuvimos un 15% de propinas de ese número. Luego les da una propina del 30% de ESO número.

Para el personal del autobús, nuevamente, ganan al menos el salario mínimo mientras yo gano $ 2.13 / hora. No recuerdo en ningún lugar donde trabaje que tengamos una cantidad fija para que les demos propina a nuestros bussers. Se suponía que debíamos darles una propina, pero no teníamos un mínimo. Normalmente les daría $$ según cuánto me ayudaron. Si básicamente estoy transportando mis propias mesas toda la noche, entonces recibirán una propina más pequeña. Si están en ello, obtienen una muy buena. Si me ayudan con mi trabajo lateral mientras somos lentos, obtendrán uno MUY bueno.

Realmente, piénsalo. ¿Me va a pagar $ 2 + cambio por hora y luego espera que renuncie a 1/5 de mis propinas a las personas que ganan al menos el salario mínimo? ¿Especialmente cuando el servidor es generalmente el que recibe las solicitudes especiales y las fallas del cliente? No no no.

No trabajaría en un restaurante con una política de propina del 20%.