Personal del restaurante, ¿qué es lo peor que ha hecho para vengarse de un cliente molesto?

He trabajado en todos los puestos en un restaurante y actualmente superviso un montón de restaurantes. Nunca he hecho nada personalmente a un cliente, pero he tenido empleados que lo hicieron. La mayoría de las veces he trabajado en restaurantes exclusivos y elegantes, y en esos mundos este comportamiento es muy raro en mi experiencia. La mayoría de las historias de la industria que he escuchado provienen de restaurantes de comida rápida y ma & pop que generalmente tienen empleados más jóvenes y menos maduros. Se me ocurren un par de incidentes, ambos con empresas para las que trabajé anteriormente.

Una vez tuve un cliente que devolvió su comida dos veces. El nuevo chef decidió que enviaría un postre gratuito de un brownie de chocolate con una pequeña bola de helado. Hizo la pequeña bola de helado con manteca. La manteca de cerdo se parece bastante a la verdadera. La cocina era una cocina de exhibición detrás de una enorme pared de vidrio. Él y toda la línea de cocineros tenían una vista completa del invitado comiendo la manteca de cerdo. Si alguna vez ha tenido un gran bocado de manteca de cerdo, sabe que tiene poder de permanencia en los dientes. Lo despedí, aparentemente pensó que valía la pena perder su trabajo.

Tenía un servidor que ponía gotas de Visine en una bebida de los clientes, que pensó que, como se cree comúnmente, causaría diarrea severa. Pero puede ser mucho más peligroso y causar que alguien se enferme violentamente, incluso hospitalizado. Nunca lo hubiera sabido, pero el servidor era lo suficientemente tonto como para presumir de ello a los otros servidores. Yo también lo despedí.

He escuchado muchas otras historias, pero esas son las únicas dos que puedo verificar como absolutamente ciertas.

Una vez tuve un chico que vino con su familia y fue una de las 10 peores personas que he esperado. Todo estaba mal para este tipo. Todo comenzó porque no era del sur: el restaurante estaba en Savannah, GA. y él quería “Hospitalidad del Sur”. Entonces el té dulce era demasiado dulce. La mitad y la mitad del té no era lo suficientemente dulce. Se quejó de que teníamos “Chicken and Okra Gumbo” en el menú, porque todos los gumbo tienen okra. Y sigue y sigue y sigue…

Finalmente pagaron y se fueron. Creo que dejaron una propina del 3%. También dejó su tarjeta de crédito, que rápidamente tiré a la basura.

Regresó aproximadamente una hora más tarde pidiendo su tarjeta, así que miré en la caja donde normalmente guardamos tarjetas, pero su tarjeta no estaba allí. Aparentemente, esta era la única tarjeta de crédito que este turista tenía con él y tenía muy poco efectivo. Le sugerí que llamara a la compañía de la tarjeta y la cancelara.

Tuve el epítome del cliente pesadilla. Mi venganza fue darle exactamente lo que pidió: filete de ternera, servido ‘azul’.
Le advertí contra eso y le sugerí una alternativa, pero era un cliente arrogante y grosero que se negó a creer que sería diferente del Sirlion de 28 días que comió ‘azul’ aquí la semana pasada. No veía por qué tendría que pagar £ 7 adicionales por el Solomillo cuando ‘Rump era igual’
¿Alguna vez has probado el filete de ternera cocinado ‘azul’? Es como gelatina masticable.
Trató de enviarlo de vuelta diciendo que era un bistec descongelado y me estaba informando al Gerente (le informé que yo era el gerente pero se rió de eso) e informó que el restaurante cumplía con los Estándares Comerciales.
Eligió no comer nada pero fue acusado de todos modos. Escribí el número de Normas Comerciales en la factura e imprimí una ‘Guía de idiotas para filete’. Fueron plantados frente a él, para diversión de sus invitados.
Yo era muy poco profesional pero valió la pena.

Tengo un cliente muy grosero y desagradable al que le gusta emborracharse tanto que se duerme en una mesa y habla consigo mismo, ya sea que le hayamos servido esas bebidas o no, y un día otro cliente (muy bueno), cuya novia había ofendido a mucho, le preguntó si podía tener un rotulador para dibujar en su cara.

¡Tan dormido, al sol y bajo la influencia de MUCHO alcohol, dibujamos una cara de gato sobre la suya!

1 hora después se despierta, paga su factura y se va. Nunca me sentí tan satisfecho, después de las cosas terribles que dice, se sintió maravilloso 🙂

Mi primer trabajo en un restaurante fue a la edad de 14 años, como portero de cocina. El chef era un alcohólico malhumorado.

Colgó a mi colega desafiado verticalmente de una clavija por su cuello. A veces nos castigaban con un pastel anticuado con crema agria.

Cada semana el lugar estaba cerrado por uno o dos días completos. En el turno final, cargaríamos los mariscos de fecha corta en el microondas. Cuando volviera a entrar, el olor lo enfermaría si nunca entendía quién lo había hecho.

¿Los clientes? Estaban bien, buena gente con modales. El chef … historia diferente 🙂

Mientras esperaba mesas en un restaurante / bar popular entre la multitud de restaurantes después de que los lugares de comida solo cerraban, mis mejores clientes habituales eran camareros y cocineros. Nos llevamos bien y nos cuidamos el uno al otro. Un tipo se estaba volviendo bastante desagradable con las mujeres, así que encendí sus cordones de zapatos en llamas, una especie de pie caliente más robusto. Estaba más avergonzado por su reacción que enojado conmigo y se fue rápidamente. Incluso dejó una propina.
Otro incidente no fue una venganza sino un accidente. Un regular regular vendría diariamente y después de cada bebida recoja el palo de swizzle en la barra. Me estaba ocupando del gerente del bar y, como un favor, le daría un trago o dos después de servir una nueva bebida. No sabía que así era cómo conocía su límite, contando los palos, y lo golpearon. Le causó algunos problemas al día siguiente que más tarde encontré y no volvió mucho después de eso.