No. Los hoteles que cobran un precio por la segunda habitación (tarifa del complejo) que a menudo es más alto que la tarifa de la habitación anunciada no son legales. Las tarifas de resort no son legales de acuerdo con la Ley de Prácticas Comerciales engañosas de Nevada. Los contratos tienen que ser legales para ser válidos. Por lo tanto, su contrato con el hotel para cobrarle dos tarifas de habitación por una noche (una tarifa anunciada + una ‘tarifa de resort’) no es legal y, por lo tanto, no es válido. Legalmente puede y debe negarse a pagar cualquier cargo obligatorio del hotel que vaya más allá del precio anunciado de la habitación más impuestos.
Vamos a desglosarlo un poco.
P: ¿Existe alguna ley que permita a los hoteles cobrar tarifas de resort?
- ¿Podría un individuo abrir un hotel cápsula en Londres, Inglaterra o en el Área de la Bahía de California y dejarlo salir a través de Airbnb para eludir (o hacer irrelevante) las regulaciones del hotel?
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R: No. Los hoteles no están legalmente protegidos de ninguna manera por la ley sobre este tema. Se supone que la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) debe regular los problemas de los hoteles nacionales en Washington, DC. Han contribuido a las tarifas de los complejos hoteleros en el pasado. En 2012, dijeron que las tarifas del resort debían divulgarse. En enero de 2018, justo antes de que el nuevo presidente asumiera el cargo, se publicó un documento que calificaba las tarifas del complejo como “perjudiciales para los consumidores”. Como la agencia a cargo de regular los hoteles, tienen mucha información sobre este tema. Desafortunadamente con el nuevo presidente, que personalmente gana $ 66,168 en tarifas de resort de hotel por día, no hemos visto ningún movimiento de la FTC en nada relacionado con este tema. Me gustaría enfatizar que, aunque el presidente es un hotelero que se beneficia personalmente de las tarifas del resort, estaría más que feliz de relacionarme con él o con su FTC para poner fin a esta práctica engañosa. Esta FTC no parece demasiado interesada en eso.
Los hoteles se basan en la carta de 2012 de la FTC que establece que las tarifas deben divulgarse. Sin embargo, los turistas deben confiar en la verdad en las leyes de publicidad que existen en todos los estados de la nación. Estas leyes tienen diferentes nombres en diferentes estados, pero cada estado tiene uno. De acuerdo con estas leyes, todas las tarifas obligatorias del complejo hotelero no son legales.
Lo primero que uno aprende en su primer año de la escuela de leyes es que un contrato debe ser legal para ser válido. Entonces, si firma un contrato con su hotel, pagará un precio por adelantado (+ todos los impuestos) y una tarifa de segunda habitación en el hotel (la tarifa del resort), ese contrato no es válido porque es ilegal de acuerdo con las prácticas comerciales engañosas del estado Actuar.
No hay ninguna ley que diga que se permiten tarifas de resort hotelero. No hay una ley que diga que las tarifas de resort específicamente son ilegales (pero espera, ¡estoy trabajando en ello!). Le recomiendo que se defienda y no pague ninguna tarifa obligatoria del complejo hotelero. La ley está de tu lado.
P: ¿Los fiscales generales estatales saben de esto?
A: si. Cuarenta y siete fiscales generales están investigando las tarifas de los complejos hoteleros por ser engañosos y engañosos. Marriott Hotels se negó a cooperar en la investigación y el Fiscal General de DC tuvo que citarlos para entregar sus registros sobre las tarifas de los hoteles. Aquí está ese trabajo legal.
Como se indica en esta investigación, cuarenta y seis fiscales generales estatales y el fiscal general de DC están participando en esta investigación sobre las tarifas de los complejos hoteleros. La razón por la que sabemos sobre esta investigación es por esta citación. Eso plantea la pregunta: ¿qué cuatro fiscales generales de los estados no están investigando las tarifas de los complejos hoteleros por ser engañosas y engañosas? Tengo una conjetura (* tos * del Fiscal General de Nevada Adam Laxalt * tos *).
P: ¿El Fiscal General de Nevada, Adam Paul Laxalt, sabe acerca de los honorarios del complejo hotelero?
A: si. He llamado a la oficina del Procurador General de Nevada para tratar de contactar a cualquiera que trabaje en tarifas de hotel. Nadie respondió, me devolvió la llamada o me dio ningún tipo de contacto legítimo allí. He presentado múltiples quejas ante el Procurador General de Nevada sobre tarifas de habitaciones de publicidad de hoteles de Nevada que no son la cantidad requerida para obtener una llave de la habitación. Nunca recibí ninguna respuesta del Fiscal General de Nevada. Personalmente, desde el Twitter de Kill Resort Fees, he tuiteado cada tweet que ha tuiteado en el último año. Nadie ha respondido nunca. A través de la cuenta de Instagram Kill Resort Fees, me aseguré de etiquetarlo personalmente en cada ejemplo publicitario falso (y hay muchos) de los hoteles de Las Vegas. Si miras su Instagram, la mayoría de las fotos en las que está etiquetado son ejemplos de publicidad falsa de los hoteles de Las Vegas.
¿Por que el silencio? Contribuciones de campaña. La industria hotelera y de juegos de azar impulsa a Nevada. Dan cientos de miles de dólares a políticos que trabajan para defender comportamientos y prácticas indefendibles. Ningún hotel en sí ha salido públicamente para defender las tarifas de los complejos hoteleros. Utilizan su lobby, la Asociación Estadounidense de Hoteles y Alojamiento, para emitir declaraciones en su nombre o, en algunos casos, enviar un portavoz para defender la práctica del hotel de mentir sobre las tarifas de las habitaciones (también conocidas como tarifas de resort). La American Hotel and Lodging Association junto con la American Gaming Association (el lobby de los juegos de azar) hacen todo lo posible para que los políticos trabajen para ellos. Hasta ahora ha estado funcionando para ellos. Aquí está el senador de Nevada Dean Heller diciendo que la FTC no debería investigar las tarifas de los complejos hoteleros en el piso del Senado de los Estados Unidos. MGM Resorts es el principal contribuyente de campaña del senador Heller.
Adam Laxalt, el actual Fiscal General de Nevada, ahora se postula para gobernador en Nevada. La elección es el 6 de noviembre de 2018. Hasta ahora, su principal contribuyente identificable es la industria del juego.
¿Y quién le está dando a Adam Laxalt contribuciones individuales? Los hoteles con casino más grandes de Las Vegas y las personas que los poseen.
Está claro que los políticos de Nevada no están interesados en hacer cumplir la ley para defender a los millones de turistas que visitan Nevada cada año. La industria hotelera y del juego paga a los políticos de Nevada para defender lo indefendible. Son la razón por la cual las tarifas de los hoteles se han convertido en una plaga en la ciudad.
P: ¿Cómo es que esta plaga del complejo turístico afectó el turismo a Las Vegas?
R: Sin embargo, la peste ahora es tan fuerte y de tan largo alcance que está empezando a (¡sorprender!) Impactar negativamente el turismo a Las Vegas.
Airbnb reportó su año más grande en Las Vegas. Según el Las Vegas Review-Journal, las reservas de Airbnb se duplicaron el año pasado en respuesta directa a las tarifas de los complejos hoteleros.
Las tarifas del resort ahora están afectando negativamente los viajes y el turismo a Las Vegas. Los planificadores de convenciones no quieren que sus asistentes se ocupen del precio de dos habitaciones, una que a menudo no se puede pagar por adelantado, y nadie quiere que sus invitados se sientan estafados como lo hacen los turistas y los asistentes a la conferencia con las tarifas del resort. Este sentimiento ahora está perjudicando el turismo en general a Las Vegas.
Sin embargo, ¿alguien está haciendo algo al respecto? Soy un abogado. He trabajado en política. He redactado una muestra de legislación para Las Vegas y el estado de Nevada para poner fin a esta práctica engañosa. Me he puesto en contacto con todos los miembros del Ayuntamiento de Las Vegas. Nadie me devolvió la llamada ni respondió a un correo electrónico. Me puse en contacto con el alcalde de Las Vegas. Para ser justos, ella tuvo un asistente que respondió y luego me dijo que hablara con alguien más. Cuando respondí, ella no respondió. Me puse en contacto con todos los Comisionados de la Junta de Supervisores del Condado de Clark (el área donde se encuentra el Strip de Las Vegas). Una persona respondió en nombre de un Comisionado diciendo que se aseguraría de que él viera mi correo electrónico. Cuando seguí, no hubo respuesta. Me puse en contacto con los representantes estatales y senadores de Las Vegas. Ninguna respuesta. Me puse en contacto con el Fiscal General de Nevada. Ninguna respuesta.
Mientras los políticos de Nevada trabajen para el hotel y el lobby del juego y no para los millones de turistas que visitan Las Vegas y Nevada cada año, no habrá movimiento en este tema en el estado. Lo que podría suceder es un esfuerzo nacional que presiona a Nevada a cambiar sus formas engañosas.
P: ¿Qué puedo hacer para cuestionar personalmente la tarifa de mi resort?
R: Asegúrese de defenderse y nunca, nunca, pague ninguna tarifa obligatoria del complejo hotelero. Las tarifas del resort tienen muchos nombres, así que ten cuidado. A veces se denominan tarifas urbanas, tarifas de servicios de destino, tarifas de servicios, tarifas de destino o tarifas de propiedad.
Los hoteles en Las Vegas le exigirán que pague una tarifa de resort (tarifa de la segunda habitación) antes de darle una llave de su habitación. Pon eso en una tarjeta de crédito. Llame inmediatamente a su compañía de tarjeta de crédito para disputar el cargo. En cada instancia de esto que he oído, la persona ha sido reembolsada. Personalmente, me reembolsaron las tarifas del resort en una tarjeta Starwood Amex (y Starwood, que es parte de Marriott, fue citada recientemente debido a las tarifas del hotel). Alternativamente, puede demandar al hotel en su tribunal local de reclamos menores. El tribunal de reclamos menores siempre es una forma excelente para que los pequeños busquen justicia contra los gigantes (¡aquí lo están mirando Marriott, MGM, etc.!) Para obtener más información sobre cómo cuestionar personalmente una tarifa de resort, visite http: //www.killresortfees .com / do …
P: ¿Qué puedo hacer para ayudar a terminar esta práctica?
R: Siga las tarifas de Kill Resort en Instagram, Twitter y Facebook para seguir las actualizaciones sobre la lucha contra las tarifas de resort de hotel. Asegúrese de hacer lo mismo para Travelers United, una excelente organización que ha luchado durante mucho tiempo en muchos frentes en defensa de los consumidores relacionados con los viajes.
- Asegúrese de presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio sobre su hotel con las tarifas del complejo hotelero. Si cree que las tarifas del complejo son fraudulentas, infórmeles. Aquí es donde presenta una queja: envíe una queja del consumidor a la FTC
- Presente una queja ante el Fiscal General de Nevada (si está visitando Nevada o cualquier estado que esté visitando) y el Fiscal General en su estado de origen. Los anuncios cruzan las líneas estatales, por lo que incluso si el Fiscal General de Nevada puede ser pagado por MGM Resorts, eso definitivamente no significa que el Fiscal General de su estado de origen lo sea. Aquí es donde presenta una queja sobre la tarifa de su resort hotelero ante el Fiscal General de Nevada: Archivo de queja
- Escriba una crítica horrible de su hotel que le cobró tarifas de resort en Yelp, Google y TripAdvisor. Asegúrese de visitar tantos sitios de revisión como sea posible. Destacar la tarifa del resort es una verdadera estafa.
- Escriba a las guías de viaje y hágales saber cómo se siente. AAA dings hoteles que cobran tarifas de resort. Frommer’s ha sido excelente al llamar a los hoteles por mentir sobre las tarifas de sus habitaciones. ¿Qué están haciendo los otros sitios de viajes y publicaciones? Hágales saber que quiere asegurarse de que ningún futuro turista esté sujeto a estas tarifas de estafa.
- Hospédese en un lugar que no cobre tarifas de estafa de hotel. Claro que en Las Vegas las opciones son limitadas, pero aún están ahí. Hay un Red Roof Inn y un America’s Best Value Inn en Las Vegas que están extremadamente cerca del Strip y ambos no tienen tarifas de complejo hotelero. Hay cuatro hoteles de casino en el área que son honestos. Ellos son: California Hotel and Casino, Four Queens Hotel and Casino, Fremont Hotel and Casino y Main Street Station Hotel and Casino. Y hay una razón por la cual Airbnb está aumentando en popularidad en Las Vegas. El precio que paga en Airbnb es el precio. Ningún anfitrión exigirá $ 35 adicionales por noche cuando llegues a su lugar.
- Escriba a los periódicos de Las Vegas para hacerles saber cómo se siente. Escribe a los políticos de Las Vegas. Llame a la Autoridad de Convenciones y Visitantes de Las Vegas para decirles que nunca volverá hasta que terminen la práctica de mentir sobre las tarifas de las habitaciones.
- Si usted es de un estado donde los hoteles cobran tarifas de resort, y es probable que lo sea y no lo sepa. ¡Esta plaga se está extendiendo rápidamente! Asegúrese de contactar a sus políticos locales. En Nevada, los hoteles cobran impuestos de ocupación hotelera en ambas partes de su tarifa de habitación. Un desglose del hotel es el precio anunciado (+ impuesto de ocupación del hotel) y la tarifa del resort (+ impuesto de ocupación del hotel). En Nueva York, sin embargo, ese no es el caso. Algunos hoteles adoptan el enfoque impositivo de Las Vegas, pero muchos no. Desglosan la tarifa como la tarifa anunciada (+ impuesto de ocupación hotelera del 14,75%) y la tarifa del resort (+ impuesto de ventas del 8,875%). Las tarifas del resort en la ciudad de Nueva York solían ser solo una parte de la tarifa de la habitación y estaban gravadas con un impuesto del 14.75%, pero ahora como están divididas en una tarifa para que el hotel pueda mentir sobre su tarifa, solo pagan el impuesto del 8.875%. Eso significa que la ciudad de Nueva York está perdiendo 5.875% en cada tarifa en cada habitación por noche. Las tarifas actuales del complejo hotelero en Nueva York crean una pérdida impositiva anual de $ 10 millones de dólares en la ciudad de Nueva York.
Las tarifas del resort son un truco del hotel que les permite mentir a los huéspedes sobre el precio de una habitación, reducir las comisiones de los agentes de viajes, reducir la cantidad de propinas que reciben las amas de casa, engañar el impuesto de ocupación del hotel y alejar los principales negocios de convenciones y conferencias del hotel. Las tarifas del complejo dejan a los turistas sintiéndose engañados no solo por el hotel, sino también por la ciudad, el estado y el país que permitieron que esto sucediera. Me encanta Estados Unidos y me encanta viajar, así que estoy trabajando para darles la bienvenida a todos a este gran país al prohibir las tarifas de los complejos hoteleros. ¡Espero que estén atentos y los mantendré informados!
Todo lo anterior significa asesoramiento de viaje, no asesoramiento legal.