Cómo crear un excelente servicio de entrega para una startup de entrega de alimentos

Se necesita mucho esfuerzo, estudio y pensamiento para que cualquier negocio sea un éxito. Al configurar su negocio de servicio de entrega de alimentos, no puede esperar que todo comience a funcionar y haga clic inicialmente. Tendría que hacer algunas acciones para poder garantizar que sería una empresa comercial exitosa.

Opciones de pago: proporcione varias opciones de pago a los clientes en su sitio web, ya que cada cliente puede tener una preferencia diferente.

Amigable para dispositivos móviles: su audiencia querrá acceder a su sitio web cuando esté en movimiento, esto aumentará su alcance.

Personalice en consecuencia: lo que funciona en una ciudad puede no funcionar en la otra ciudad, así que tenga en cuenta las preferencias de cocina local y personalice su menú para que tenga algo para todos. Investigar y aprender sus preferencias alimentarias seguramente ayudará. Debería poder saber las veces que pedirían sus alimentos, los tipos de alimentos que les gustaría pedir.

Promoción: No importa cuán buena sea la calidad de sus alimentos, no sirve de nada si las personas no son conscientes de ello. Puede probar métodos tradicionales como volantes, promociones e incluso medios en línea a través de correo electrónico y sitios web para tratar de que las personas estén más conscientes de su servicio de entrega de alimentos.

Defina el área objetivo: Comience con pequeños. Siempre es recomendable comenzar su negocio con un enfoque en un área limitada. Esto lo ayudará a concentrar toda su energía en un mercado en particular y a construir una marca estable.

Personal eficiente : suba a bordo Buenos chefs para asegurarse de que sus clientes obtengan lo que pidieron y exactamente cómo querían que fuera. Contrata buenos conductores locales con información geográfica completa para garantizar entregas más rápidas y oportunas a los clientes.

Asegúrese de servir sus alimentos calientes y frescos y de que sus pedidos lleguen a su puerta sin demoras. Invertir en mejorar la calidad del servicio que brinda a sus clientes sería realmente útil.

Todo tiene sus pros y sus contras, así que echemos un vistazo a lo que funciona y lo que va en contra del negocio de pedidos y entregas de alimentos en línea.

PROS

• Eficiencia. Con los pedidos que se toman en línea, se necesita menos gente para contestar los teléfonos. Los empleados pueden concentrarse en otras actividades importantes. Operación eficiente y mejor calidad de los alimentos.
• Precisión: menos errores por su parte al retirar el pedido, lo que resulta en obtener los artículos que los clientes realmente ordenaron.
• Más rápido y conveniente: clientes ya no tiene que esperar en la cola o aferrarse al teléfono. Simplemente visitan su sitio, navegan por su menú, seleccionan sus favoritos y en pocos clics se realiza el pedido. Existe la posibilidad de aumentar los ingresos, más negocios repetidos, más volumen, más clientes satisfechos.

CONTRAS

• Costo de implementación: para nuevas empresas, desarrollar e implementar un sistema para aceptar pedidos en línea puede ser costoso. Hay dos formas de hacerlo: su propio sistema creado desde cero o comprando una solución.
• Controladores y entrega eficientes : el tiempo equivale a dinero en cualquier negocio y, para ser sincero, administrar la fuerza de trabajo de campo en este entorno competitivo puede ser complicado. Es difícil hacer un seguimiento de todos y cada uno de los conductores o repartidores, lo que a su vez resulta en ineficiencia y entregas tardías. La mejor solución es que uno puede optar por un buen sistema de gestión de la fuerza laboral en el mercado.

Cada startup necesita una estrategia adecuada para sobrevivir frente a grandes competidores. Lo mismo ocurre con Foodtech o inicio de entrega de alimentos. Algunos emprendedores hacen estrategias sobresalientes para llegar a más clientes, otros consultan a Foodtech Software Developer para mantenerse al día con la tecnología y llegar a una amplia gama de clientes potenciales.

Honestamente, creo que una startup como foodtech debería considerar los puntos antes de comenzar. Puede ser útil crear un servicio de entrega efectivo y su inicio de foodtech:

1) Haga un plan de negocios apropiado:

Si desea iniciar un negocio, debe analizar todos los pros y los contras que están afectando su negocio con análisis de la competencia. Un plan de prueba completo será mucho más efectivo para comenzar un gran negocio para el inicio de foodtech. Es esencial tener una estrategia adecuada para administrar su negocio y crecer con el ritmo. Un plan de negocios será una ejecución definitiva de los objetivos de su negocio.

2) Calcule los recursos:

Este es debe tener en cuenta. Averigüe en qué área desea comenzar y expandir su negocio. ¿Cómo conseguirás clientes? Es importante obtener un cliente, de lo contrario no podrá administrar un negocio como la entrega de alimentos. Después de eso, también debe contratar a los hombres para el trabajo de entrega. ¿Adivina qué? Usted inició un negocio y obtuvo suficiente cantidad de clientes y no tiene repartidores, ¿cómo va a hacer crecer su negocio?

3) Obtenga fondos:

Bueno, cada startup necesita inversores. Puede encontrar los inversores de la lista de ángeles o cualquier otro lugar. Puede ponerse en contacto con personas interesadas y también puede recaudar crowdfunding para su negocio. Hay más de una forma de encontrar inversores. Si tienes una idea genial y única para tu startup, el inversor definitivamente te dará fondos para tu startup.

4) Obtenga un software para su inicio:

¡Camina con la digitalización! Hay ciertas razones por las que debe elegir un Desarrollo de Software Foodtech para un mejor crecimiento de su negocio de alimentos . Una startup de foodtech necesita un software desarrollado adecuadamente que lo ayude a mantener y administrar la asignación de entrega, administrar todo el sistema con reservas y límites de tiempo para la entrega y muchas más cosas que hacer. Un software Foodtech lo ayudará a ganar clientes y a repetir clientes. Ayudará a su empresa a vigilar todas las entregas con tiempo http://management.Puede ser útil para obtener la mejor cantidad de crecimiento en su negocio.

Estos son los puntos antes de crear una excelente entrega de alimentos o startup de foodtech. Puede considerar y hacer una mejor estrategia bajo estos puntos. (¡Debe hacer una estrategia única para sobrevivir a la competencia feroz!) Puede contratar a un desarrollador de software foodtech para desarrollar un software foodtech para su negocio.

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En la actualidad, es muy difícil administrar un inicio de entrega de alimentos que no se adapte a ninguna forma de software de administración de entregas en su plan de negocios. Los restaurantes que complacen a sus consumidores entregando comida a su puerta definitivamente tienen una ventaja en el mundo de hoy. Sin embargo, administrar la logística para la entrega de dicho restaurante puede ser extremadamente problemático, y definitivamente es más fácil decirlo que hacerlo. ¡Se necesita mucha investigación, estudio y razonamiento para que cualquier negocio sea un éxito! Con solo configurar su Negocio de Servicio de Entrega de Alimentos, las cosas no solo comienzan a funcionar y hacer clic. Tendría que hacer algunas acciones para poder garantizar que sería una empresa comercial exitosa. En caso de entrega de alimentos, la integración debe hacerse con múltiples lugares para obtener pedidos. Asignación de tareas al conductor adecuado para entregar a tiempo. Tienen que cumplir con las expectativas del cliente no solo cumpliendo sus requisitos culinarios, sino también ofreciendo una entrega prometedora. Los clientes se sienten recompensados ​​si una empresa valora su tiempo entregando rápidamente. Los pedidos deben llegar a tiempo. Los clientes desean realizar un seguimiento de dónde ha llegado su pedido.

Con Tookan, puede buscar órdenes automáticamente mediante API abiertas, asignar automáticamente las tareas según la distancia y la disponibilidad de su agente y mostrarles la ruta más rápida para entregar utilizando la optimización de ruta. Nuestro STK de seguimiento permite al cliente realizar un seguimiento de su pedido y tener una vista completa de su pedido de entrega. Todo el proceso ayuda a las empresas a delinear la estrategia correcta para prosperar.

¿Qué comida para llevar tiene en el plato para usted?

En primer lugar, obtiene una vista panorámica de sus empleados y puede monitorear y seguir su progreso. Esto también puede habilitarse para sus consumidores, que pueden tener a la persona de entrega en su radar en lugar de obtener información vaga en lo que respecta a la entrega. En segundo lugar, Tookan puede optimizar las rutas y hacer que la entrega sea extremadamente rápida. El clima, el tráfico, la construcción y muchos obstáculos diversos se pueden navegar de manera eficiente con sus protocolos de monitoreo en tiempo real. En tercer lugar, en caso de que la entrega se retrase por cualquier motivo, o no se pueda llevar a cabo, se pueden enviar respuestas a sus clientes sobre la marcha. , mitigando las pérdidas potenciales y estableciendo el hecho de que le importa mantenerlas actualizadas sobre el mismo. Otros problemas, como el cobro de pagos, la incorporación de tarjetas de crédito y el cobro de pagos, pueden automatizarse, lo que le ahorra la molestia de agregar personal o dedicar recursos al mismo. Tookan también puede asignar automáticamente personal según su rendimiento, ubicación y otros criterios para optimizar el tiempo de entrega.

Paso 1: haga el análisis de mercado

Antes de ingresar a este campo, debe definir su público objetivo y analizar a sus competidores. ¿A qué me refiero exactamente? En esta etapa, debe encontrar respuestas cortas y precisas a las siguientes preguntas:

1. ¿Qué tipos de alimentos se ordenan con mayor frecuencia para su entrega en su área (ciudad, región o país)?
2. ¿Quiénes son sus competidores y qué nicho puede ocupar?

Paso 2: compila una aplicación

La experiencia de los líderes exitosos del mercado nos enseña que la mejor solución es crear 3 versiones diferentes de la aplicación de acuerdo con cada grupo específico de sus usuarios: clientes, contratistas y gerentes de restaurantes:

• Los usuarios deben tener un acceso rápido y fácil a los menús de los restaurantes más cercanos con la posibilidad de hacer pedidos directamente en la aplicación.
• Los correos están interesados ​​en la base de datos integral de pedidos disponibles y servicios de geolocalización incorporados que les muestran el camino a las ubicaciones de recogida y entrega.
• Los gerentes de restaurantes desean ver la lista de pedidos y contactar a los contratistas para organizar una entrega de comidas preparadas a los clientes.

No estoy seguro si está interesado en una lista detallada de las funciones imprescindibles para una aplicación de entrega de alimentos, por lo que omitiré esta parte. Sin embargo, puede encontrarlo si sigue el enlace al final de mi respuesta.

Paso 3: aumenta la base de usuarios

La fórmula para el éxito en el negocio de entrega es tan simple como eso. Cuantos más usuarios tenga, más pedidos harán. Cuantos más pedidos hagan, mayores serán los ingresos que obtendrá. Pero, ¿cómo hacer crecer la base de usuarios? Echa un vistazo a los siguientes consejos:

• Comience con una simple : inicie su aplicación en un área pequeña para probar su concepto de negocio y obtener rápidamente los primeros usuarios.
• Use diferentes canales de publicidad : esto puede incluir tecnologías de relaciones públicas, redes sociales y marketing entrante, programas de referencia y muchos otros.
• Colabora : los minoristas pequeños y grandes ya han adquirido cierta audiencia, así que no dudes en colaborar con ellos para anunciar tu negocio en crecimiento.

Paso 4: ¡desarrolla y expande!

Así es como puede crear un excelente servicio de entrega de alimentos. También puede consultar el artículo ” ¿Cómo hacer una aplicación de entrega de alimentos? “Escrito por mi equipo y yo. Allí encontrará una guía paso a paso para crear una aplicación como desee, una estimación de costos y algunos consejos técnicos y comerciales. ¡Así que échale un vistazo!

Hola aqui

Muchas gracias por una gran pregunta para elevar 🙂

Entonces, lo que debería comenzar es una investigación de mercado y de usuarios, para ver dónde se encuentra su industria.

Todas las aplicaciones exitosas en la entrega como Postamates, Doordash, UberEats, Bootler y algunas más han comenzado su invasión del mercado desde este punto. Echemos un vistazo más de cerca en quién se centran exactamente. Por ejemplo, la aplicación Postmates tiene un mercado relativamente estrecho: solo tienen su sede en los EE. UU. Y ofrecen solo lo que los cafés públicos tienen para ofrecer.

Debería continuar con un modelo de negocio: todos los servicios de entrega de alimentos a pedido tienen el mismo modelo de negocio, basado en que las personas obtienen los productos que anhelan de casi cualquier parte de la ciudad, y Postamates se ha beneficiado de ello. Como afirma la investigación, esta aplicación de entrega a pedido se basa en tres personajes diferentes del cliente:

1) Los clientes reales, que están dispuestos a pagar algo de dinero extra por sus comidas entregadas como responsabilidad de alguien.

2) Los minoristas, que ven una excelente oportunidad para promocionar sus platos a los consumidores, sin contratar ni a trabajadores de servicios de entrega ni a desarrolladores de aplicaciones de entrega.

3) El material de entrega, para quien ser un “Postmate” es una excelente oportunidad para recaudar dinero de acuerdo con su propio horario de trabajo.

El valor que esta aplicación local de entrega de alimentos aporta al cliente también se divide en 3 partes:

Los usuarios obtienen su comida 24 por 7 en la puerta de su casa, los minoristas obtienen cierto reconocimiento de marca a través de la aplicación Postmates + expanden su base de clientes, y los “postmates” obtienen el 80% de la tarifa total de entrega mientras trabajan horas flexibles.

Mire el Lienzo de modelo de negocio de la aplicación a pedido, los costos y las estimaciones en nuestro artículo recién publicado Cómo crear una aplicación como Postmates para negocios de entrega de alimentos – Mind Studios

Su motivo es proporcionar comidas recién preparadas a las personas dentro de un plazo comprometido. Una vez que haya configurado un servicio de entrega de alimentos, querrá que su negocio llegue a la audiencia correcta.

1. Un menú claro: un menú claro se refiere a un menú adecuadamente detallado con precios para que no haya confusión de facturación al ordenar la comida en línea. Una guía de menú completa sin duda ayuda a dar al cliente opciones para elegir entre varias cocinas.
2. Promocionando su negocio: no elija métodos tradicionales, el mundo ha cambiado mucho desde entonces. La gente prefiere resultados rápidos para cualquier servicio y lo mismo es para la aplicación de entrega de alimentos. Promocione su negocio a través de algunos descuentos o puntos de bonificación, etc.
3. Aplicación de entrega de alimentos: una aplicación móvil para la entrega de alimentos es la próxima gran novedad en el mundo de los negocios culinarios. Puede considerar el desarrollo de una aplicación de entrega de alimentos que lo ayude a impulsar su negocio creando solo la aplicación que necesitaría. Esta empresa ayuda a sus clientes a ahorrar tiempo y le permite cultivar la lealtad entre usted y sus clientes.

En realidad estoy en el mismo bote que tú. No quería tener nada que ver con el negocio de la comida, pero vi una oportunidad y decidí ir por ella. Como estamos compitiendo, no voy a compartir todo, pero compartiré mi experiencia.

Me frustraba no tener opciones más saludables disponibles para comprar alrededor de mi casa en los suburbios. Así que decidí comenzar mi propio servicio de entrega y pronuncié las palabras infames, “¿Qué tan difícil podría ser?” Resulta que puede ser extremadamente difícil si quieres ser realmente exitoso.

1. Tienes que sentarte seriamente y formular un plan de negocios, conocer tus números religiosamente (¿cuánto cuesta la mano de obra? ¿Cuánto es la infraestructura? ¿Cuánto cobras a los clientes? ¿Cuánto estás ganando después de gastos como el pago? ¿tarifas de procesamiento?)
2. Conozca la ubicación y el comportamiento de las personas que viven allí. Ahora esto puede ser difícil, pero lo que aprendí a hacer es preocuparme solo por áreas pequeñas a la vez.
3. ¿Estás operando legalmente dentro de tu área? Por ejemplo, si le dice a sus conductores que son contratistas, eso significa que no puede microgestionarlos o de lo contrario es responsable de multas y demandas, y mala prensa.
4. ¿Cuál es tu estrategia de salida? ¿Cuánto tiempo estás dispuesto a quedarte si las empresas luchan por despegar?
5. Lo que debe hacer es centrarse en el servicio que ofrece. Ofrecer entrega urgente (generalmente menos de una hora es difícil, especialmente comenzar con pequeños conductores y negocios lentos)
6. Concéntrese en saber quiénes son sus clientes. Los compradores más ricos pueden estar dispuestos a pagar una tarifa más alta que los de ingresos más bajos.
7. Obtenga un excelente CMS (Sistema de gestión de contenido): este será el núcleo de su funcionamiento. Si opta por un método barato y tradicional, recibirá pedidos del teléfono de una manera potencialmente desorganizada en lugar de usar un enfoque moderno que es costoso (piense en $ 100k y más) pero obtendrá un sitio web bien engrasado y o aplicación,
8. Concéntrese en sus finanzas, marketing y publicidad. Una vez que esté en funcionamiento, debe conocer sus números y continuar creciendo. ¿Sabía que cada vez que sus clientes usan una tarjeta de crédito en lugar de efectivo para pagar, se le cobrará una tarifa del 2% más 30 centavos por transacción, además de los impuestos de ese pedido?
9. Legal: según la cantidad de dinero con la que empiece, su confianza y tolerancia al riesgo afectarán muchas decisiones, como obtener su nombre de marca registrada solo en su estado ($ 100 o más) o federalmente ($ 250 o más) que lo protege en todo el país (otras personas o empresas no pueden usar su nombre para beneficios comerciales sin su consentimiento). Tienes que registrar tu negocio con el estado en el que estás ($ 100 y más). Debe registrarse en el IRS (gratis), crear una cuenta bancaria comercial (buena suerte, a los bancos no les gusta ningún crédito, pero Wells Fargo ofrece tarjetas de crédito con garantía comercial por un depósito mínimo de $ 500).

Después de haber dado un paso adelante en la industria de STARTUP, debe estar bien preparado para un servicio de entrega amigable con el mercado que puede estar disponible a través de teléfonos móviles que son útiles y se utilizan principalmente para realizar tareas urgentes como reservar una entrega de alimentos, verificar el estado y también otros ocupaciones.

En lugar de crear su propio servicio de entrega, puede intentar colaborar con un servicio existente y dejar que su comida se entregue a través de ellos.

Esto te ayudará de muchas maneras como;

• No gestionando los repartidores.
• Pague según el número de entregas en lugar de salario a los repartidores mensualmente.
• Tenga un servicio de entrega experimentado que esté familiarizado con el mercado y sepa cómo manejar el sistema de entrega.

Si cree que puede intentar tal empresa, puede hablar con el gerente de desarrollo de negocios de RUSSSH al 8080808315 o completar este formulario para que nos comuniquemos con usted: https://www.russsh.com/for-busin …

Hola Anne Inu Jenkins

Averigua cuáles son algunos de los problemas que enfrenta la gente.

Soy de la zona de la bahía, de San Francisco y todos los días hay muchos servicios nuevos de entrega de alimentos.

Estas compañías a continuación serán un competidor / nicho similar al suyo. Descargaría estas aplicaciones para probar y probar sus funcionalidades.
Otra forma es encontrar una comunidad relacionada y pedirle a la gente que salga a tomar un café y entrevistarlos según sus necesidades.
Blueapron
puntilla
munchery
Ubereats
Postmates
comer24

Para que sea genial, tienes que descubrir qué diferencia a tu empresa de las demás. Por qué otras personas descargarán otra aplicación en su teléfono.

Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse.

¿Qué tipo de comida vas a servir? ¿Qué tan único es su producto? ¿Este servicio va a ser cierto tipo de personas?

Espero que eso ayude

Kenneth

Visite http://startwise.com si desea que otro gane más dinero a través de ingresos pasivos.

La ubicación es clave, elija un lugar con alta densidad. Con más personas, puede viajar menos distancia y aún así cubrir una población considerable. Centrarse en la entrega rápida.

A continuación, analice el área de las opciones de alimentos que hay. ¿Hay otras quince pizzerías a menos de una milla de usted? Tal vez intente algo diferente. Estamos teniendo una revolución alimentaria en este momento, la gente está tratando de saber cosas todo el tiempo.

El marketing es el número tres. Si hay unas pocas docenas de otras tiendas alrededor, ¿cómo sabe la gente dónde y qué es usted? Se creativo.

Invierta en sus clientes y ellos invertirán en usted.

El problema no es crear uno, el problema es crecer y mantener uno.

Lo único que ofrece a los restaurantes es un servicio para manejar conductores que 1) no quieren pagar. 2) no quiero tratar.

Lo que hicimos fue proporcionar a los restaurantes acceso a una red de entrega de terceros. Tomó un gran porcentaje de los pedidos que les trajimos y entregamos todos sus propios pedidos internos de forma gratuita. Esto nos permitió crecer bastante rápido porque tan pronto como le muestra a un cliente que ya utiliza la entrega que es mucho más fácil ordenar en línea … Nunca volverán a levantar el teléfono.

Mitigue todos los riesgos mediante el desarrollo de un sistema que no permita que los usuarios cometan errores de pedido y notificaciones que no permitirán que los restaurantes pierdan o estropeen un pedido.

Nunca llegues tarde. No contrates personas que fuman.

Nunca te veas barato.

Siempre haga que los conductores esperen en el restaurante a que se haga la comida. Establezca un tiempo objetivo para que el restaurante pueda entregar comida de la cocina y en las manos de sus conductores. Quédate en ese momento.

No es necesario estar en un área súper densa para que funcione, descubrí que funciona mejor en áreas más rurales donde las distancias a restaurantes son mayores de 5 millas. Puede cobrar tarifas de envío en función de la distancia radial.

Organizar. Estructurar ofertas para que pueda manejar todos los pagos de los clientes. Lo que significa que le debes dinero a los restaurantes. Configúralo para el 1 y el 15 de cada mes.

El 30% es mínimo para un porcentaje de pedido cuando el restaurante no paga una tarifa mensual por el servicio. Tomamos más del 60% en la mayoría y no menos del 20% en función del volumen.

Descubra lo que se necesitaría para agregar elementos adicionales como bebidas embotelladas, dulces y papas fritas. Cerveza y vino.

Tenga un programa de incentivos para que los clientes recomienden amigos … No gaste dinero en publicidad … Gaste dinero en sus clientes.

Si todo esto suena bien, puede comprar el software que desarrollé como una franquicia llamada Fritter. Es bonito. Funciona…. Y hace todo lo que necesita, incluidos los inicios de sesión de administración y contabilidad para restaurantes, páginas de escaparate, etiquetas blancas que ordenan menús en una bonita plantilla personalizable adecuada para restaurantes con poca presencia en línea.

Hola, te ayudaré. Había estado buscando la respuesta a esta pregunta durante mucho tiempo y luego encontré este artículo ¿Cuánto cuesta hacer una aplicación como Postmates?